Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement des données
Nom : SCI CLYNA
Statut juridique : Société civile immobilière
Adresse : LA MIÈRE, 72250 PARIGNÉ L’ÉVÊQUE
Contact : contact@lagrangedeclyna.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Formulaire de contact :
Prénom
Nom
E-mail
Téléphone
Formulaire de commande :
Prénom
Nom
Entreprise (le cas échéant)
E-mail
Téléphone
Adresse postale
4. Finalités et bases légales du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact : sur la base de votre consentement.
Traiter vos réservations et assurer leur suivi : sur la base de l’exécution d’un contrat.
Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur : sur la base de notre intérêt légitime.
Effectuer des analyses statistiques via Google Analytics : sur la base de votre consentement (via les cookies).
Gérer les paiements via notre passerelle de paiement Monetico : sur la base de l’exécution d’un contrat.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
Google Analytics : Pour l’analyse du trafic et des performances du site. Les IP sont anonymisées pour respecter la réglementation.
Monetico et Crédit Mutuel : Pour le traitement des paiements en ligne, conformément aux normes de sécurité applicables.
Prestataires techniques : Pour la maintenance et l’amélioration du site web.
6. Durée de conservation des données
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant 1 an.
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant une durée légale de 3 ans, sauf obligation supplémentaire imposée par la loi.
Les cookies et données de navigation sont conservés selon leur durée de vie spécifique, indiquée dans la bannière de gestion des cookies.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de vos données.
Opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins.
Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (à l’adresse : www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site.
8. Cookies et outils de suivi
Nous utilisons des cookies et des outils de suivi comme Google Analytics pour :
Améliorer la performance du site.
Analyser les comportements de navigation.
Une bannière de gestion des cookies est affichée lors de votre première visite sur le site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via cette bannière ou les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
11. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site ou par courrier à : SCY CLYNA, LA MIÈRE, 72250 PARIGNÉ L’ÉVÊQUE.
